dbok-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করি না। এই নীতি সরল ভাষায় লেখা – যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শুধু কথায় নয়, প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
dbok-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, আমরাও একই মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনার পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
dbok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
dbok বিশ্বাস করে আপনার তথ্য আপনার। যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ পালন করব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন কুকি ব্যবহার করি ও কেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার সম্মতিতে চালু হয়। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
অপ্রত্যাশিত কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে dbok সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে। আপনার নিরাপত্তাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
dbok-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি আপনার কাছে গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই এই গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে সরল, সহজবোধ্য ভাষায় – যাতে আপনি ঠিক বুঝতে পারেন আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কিভাবে রক্ষা করি।
dbok-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে সম্মত না থাকেন, অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহারের আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
dbok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য।
dbok শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | শ্রেণি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইয়ে) | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, পুরস্কারের রেকর্ড, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | সাধারণ অবস্থান (আইপি-ভিত্তিক), সুনির্দিষ্ট নয় | ঐচ্ছিক |
আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য, ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা অন্যান্য সংবেদনশীল আর্থিক বিবরণ dbok সরাসরি সংগ্রহ করে না।
dbok তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
dbok আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনি চাইলে যেকোনো সময় বিপণন ইমেইল ও SMS থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন। সাপোর্টে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
dbok আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরের ক্ষেত্র ছাড়া আপনার কোনো তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হবে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কখনো তথ্য যাবে না।
dbok আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবুও কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের জানান।
dbok কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা চার ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
dbok-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@dbok.online-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
dbok বিভিন্ন ধরনের তথ্য ভিন্ন সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
নির্ধারিত সময়কাল পার হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ-শনাক্তযোগ্য করা হয়।
dbok ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত dbok-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
নাবালক হয়ে ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে অ্যাকাউন্ট ও সব কার্যকলাপ বাতিল করা হবে।
dbok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন।
আমরা আপনার তথ্যকে সম্মান করি। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত পরিবেশে বেটিং ও গেমিং উপভোগ করুন।
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ